Политика за поверителност и защита на личните данни

Администратор на лични данни: „ВИП ШОПИНГ ТИМ“ ЕООД, ЕИК 208429498, със седалище и адрес на управление: гр. София, бул. „Цариградско шосе“ №113А, уебсайт: www.moonvine.store

1. Въведение

Настоящата Политика за поверителност описва как „ВИП ШОПИНГ ТИМ“ ЕООД събира, използва, съхранява и защитава личните данни на своите клиенти и посетители на сайта, в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни.

2. Видове събирани лични данни

При използване на нашия сайт и услуги, ние можем да събираме следните категории лични данни:

  • Име и фамилия

  • Телефонен номер

  • Адрес за доставка

  • Имейл адрес

  • Данни за плащане (без съхранение на информация за банкови карти – въвеждат се директно в защитена страница на обслужващата банка)

  • История на поръчки и комуникация с клиента

3. Цели на обработката

Личните Ви данни се обработват за следните цели:

  1. Изпълнение на поръчки и доставка на закупените стоки

  2. Издаване на фактури и счетоводни документи

  3. Комуникация с клиенти относно поръчки, доставки и рекламации

  4. Подобряване на предлаганите услуги и потребителското изживяване

  5. Изпращане на маркетингови съобщения (само с предварително дадено съгласие)

4. Правни основания за обработка

Обработването на лични данни се извършва на следните правни основания:

  • Чл. 6, ал. 1, б. „б“ от GDPR – изпълнение на договор или предприемане на стъпки по искане на субекта

  • Чл. 6, ал. 1, б. „в“ – изпълнение на законови задължения

  • Чл. 6, ал. 1, б. „а“ – съгласие на субекта за конкретни цели

5. Съхранение на даннит

Личните данни се съхраняват за период, необходим за изпълнение на целите, за които са събрани, но не повече от:

  • 5 години за данни, свързани с търговски и счетоводни цели

  • До оттегляне на съгласието за маркетингови съобщения

6. Споделяне на данни

Ние не продаваме и не предоставяме личните Ви данни на трети лица, освен:

  • Куриерски фирми (за целите на доставката)

  • Банки и платежни оператори (за целите на плащането)

  • Държавни органи, когато това е изискано по закон

7. Вашите права като субект на данни

Съгласно GDPR, Вие имате право да:

  1. Получите достъп до своите лични данни

  2. Коригирате или актуализирате неточни данни

  3. Изискате изтриване на данните („право да бъдете забравен“)

  4. Ограничите обработката на данните

  5. Пренесете данните си в структуриран, широко използван и машинно четим формат

  6. Възразите срещу обработката

  7. Подадете жалба до Комисията за защита на личните данни

8. Защита на данните

Прилагаме технически и организационни мерки за защита, включително:

  • SSL криптиране на връзката със сайта

  • Ограничен достъп до личните данни само за упълномощени лица

  • Сигурно съхранение на хартиени и електронни носители

9. Бисквитки (Cookies)

Нашият сайт използва бисквитки, за да подобри работата си и да предостави по-добро потребителско изживяване. Подробности за използваните бисквитки са налични в нашата Политика за бисквитки.

10. Контакти за защита на данните

Ако имате въпроси или искате да упражните своите права, можете да се свържете с нас на:

„ВИП ШОПИНГ ТИМ“ ЕООД

ЕИК: 208429498

Адрес: гр. София, бул. „Цариградско шосе“ №113А